Zásady ochrany osobních údajů a cookies

Na této stránky vysvětlujeme jak a proč používáme vaše osobní údaje a také informace o souborech cookies.


Tyto Zásady ochrany soukromí se vztahují na internetovou platformu Epic Gama (dále jen „webová stránka“) a související aplikaci (dále jen „aplikace“) a popisují shromažďovaní a zpracovávaní osobních údajů. V tomto dokumentu krok za krokem uvádíme, jak, co a proč shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje a jak chráníme vaše práva. Vysvětluje také, jaké možnosti máte v souvislosti s vašimi osobními údaji a jak nás můžete kontaktovat.


Veškeré poskytnuté osobní údaje poskytnuté jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., a s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Kromě obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších příslušných zákonů a nařízení respektujeme místní legislativu týkající se osobních údajů.

 

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnosti Epic Gama.

Můžete nás kontaktovat na [email protected] nebo prostřednictvím našich webových stránek.

 

Co jsou osobní údaje

„Osobní údaje“ jsou jakékoli informace, které vás identifikují nebo mohou být použity k vaší identifikaci.

Jaké informace shromažďujeme a jak

Údaje, které shromažďujeme, jsou obecně vaše jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, IP adresa, internetový prohlížeč.

K poskytování osobních údajů dochází v rámci jakéhokoli používání naší platformy – prohlížení webové stránky,  zákaznická registrace, registrace prodejce,  kontaktování prodejce nebo zákaznické podpory, objednávky služeb, provedení platby nebo doručování předmětů zakoupených na platformě.

Časové období pro zpracování a uložení

Vaše osobní údaje budou uchovány po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a dále po dobu nutnou pro účely archivování podle příslušných obecně závazných právních předpisů, nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy.

Proč zpracováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme z toho důvodu, abychom vám umožnili používat naši platformu, mohli poskytovat služby a plnit smlouvu (VOP) uzavřenou s vámi a abyste mohli provádět např. transakce přes platformu, používat elektronický platební systém zanechávat hodnocení, komunikovat s dalšími členy, registrovat se na naší platformě, atd. 

Většinu vašich osobních údajů potřebujeme k plnění smlouvy (VOP). Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme s vámi moci uzavřít smlouvu (VOP). Některé vaše údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli plnit naše právní povinnosti vyplývající z vašeho členství na naší platformě. Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme moci dodržovat zákonné požadavky a poskytovat naše služby.

Tyto údaje zároveň používáme ke zlepšování platformy, abychom mohli našim členům nabídnout lepší uživatelskou zkušenost

S kým sdílíme vaše data

Dalšími příjemci vašich osobních údajů jsou společnosti podílející se chodu platformy a na realizaci služeb. Z toho důvodu sdílíme vaše údaje s poskytovateli  cloudových, hostingových a technických služeb, IT údržbou a zabezpečením, s poskytovateli komunikačních služeb a poskytovateli platebních systémů. Epic Gama předává nebo sdílí osobní údaje s poskytovateli služeb pouze do té míry, jak je to nezbytné a jak to umožňují příslušné právní předpisy.

Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte řadu práv:

  • Právo být informován o tom, jak jsou vaše osobní údaje používány.

  • Právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

  • Právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.

  • Právo požadovat, abychom za určitých okolností vymazali vaše údaje nebo je přestali zpracovávat nebo shromažďovat.

  • Právo vznést námitku u regulačního úřadu podle GDPR, pokud se domníváte, že vaše údaje nejsou zpracovávány zákonným způsobem.

Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám umožňují analyzovat chování návštěvníků našich při prohlížení našich webových stránek.

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají v internetovém prohlížeči uživatele nebo internetovým prohlížečem uživatele v jeho počítačovém systému. Když uživatel vyvolá webovou stránku, může být v operačním systému uživatele uložen soubor cookies.

Existují 4 hlavní typy souborů cookies – zde je návod, jak a proč je používáme:

  1. Soubory základních cookies – tyto soubory cookies umožňují základní funkce, jako je zabezpečení, ověření identity, správa sítě, procházet web a používat naše funkce, jako je „Přidat do košíku. Nelze je vypnout.

  2. Soubory cookies pro analýzu webu – tyto soubory cookies nám umožňují měřit a analyzovat, jak naši zákazníci web používají, abychom zlepšili jeho funkčnost a váš zážitek z nakupování.

  3. Soubory cookies zákaznických preferencí –  tyto soubory cookies si zapamatují vaše preference (jako je váš jazyk nebo umístění), takže vám můžeme zajistit co nejpohodlnější zážitek z nakupování.

  4. Soubory marketingových cookies – tyto soubory cookies se používají ke sledování účinnosti reklamy za účelem poskytování relevantnějších služeb a poskytování lepší reklamy, která odpovídá vašim zájmům.

Při první návštěvě a prohlížení naší Platformy nebo při návštěvě po delší době se ve spodní části okna zobrazí upozornění na cookies. Budete moci buď přijmout všechny cookies, nebo nastavit jejich preference a zvolit druhy cookies, které si přejete umístit na svém zařízení. 

Pokud chcete smazat jakékoli soubory cookies, které již jsou ve vašem počítači, v části „Nápověda“ ve vašem prohlížeči by měly být uvedeny pokyny, jak najít soubor nebo adresář, ve kterém jsou soubory cookies uloženy.

Pro více informací o tom, jak upravit nebo změnit nastavení prohlížeče, navštivte www.aboutcookies.org nebo www.allaboutcookies.org.

Vezměte prosím na vědomí, že vymazáním nebo zakázáním budoucích souborů cookies může být ovlivněna vaše uživatelská zkušenost a možná nebudete moci využívat některé funkce našich webových stránek.

Pokud používáte pro přístup na naší Platformu několik zařízení (např. chytrý telefon, tablet, počítač atd.), musíte upravit prohlížeče každém zařízení zvlášť.

Změny našich zásad osobních údajů

Epic Gama si vyhrazujeme právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany soukromí, a to za dodržení příslušných právních předpisů. Veškeré změny neprodleně zveřejníme na této stránce. Bez ohledu na to výše uvedené byste měli pravidelně na této stránce kontrolovat, zda nedošlo k aktualizaci.

Používáním platformy a našich služeb uzavíráte právně závaznou smlouvu se společností Epic Gama, jejíž podmínky jsou popsány ve VOP, a potvrzujete, že jste seznámen/a a přijímáte zásady ochrany osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly upraveny v 

Nákupní košík
Přejít nahoru