Jak nakupovat?

Epic Gama je platforma, kde můžeš nakupovat herní služby, měny, sběratelské předměty a mnoho dalšího. To vše snadno a pohodlně na jednom místě!

Nakupuj bez obav!

Zaregistruj se

Zaregistruj se a připoj se k nám! Vytvoř si účet a užij si pohodlný nákup se všemi výhodami.

Vyber a vlož do košíku

Vybírej ze široké nabídky. Veškeré vybrané předměty, co chceš koupit, vlož do košíku.

Objednej a zaplať

Vytvoř si objednávku a zaplať přes zabezpečené platební brány.

Hotovo!

Začni se těšit, až tě prodejce předá nebo doručí koupené předměty.

F.A.Q.

Nejčastější otázky pro nakupující

Ne, nákup bez registrace není možný. Pro hladký průběh celého nákupního procesu, snazší vyřízení objednávky a možnost komunikace s prodávajícím je nutné vytvořit si účet. 

Ano. V případě potřeby (např. kvůli podrobnějším informacím o nabízeném předmětu nebo službě, stavu objednávky, atd.) je možné kontaktovat přímo daného prodejce.

Spolehlivost daného prodejce lze poznat podle jeho hodnocení. V případě, že je prodejce nový a nemá ještě žádné hodnocení, je možné prodejci předem napsat a zeptat se ho případně na další doplňující informace.

Systém ochrany kupujícího zajišťuje, že kupující dostane nazpět své peníze v případě, že prodávající nedodá zboží nebo neprovede službu. Prodejce neobdrží platbu v okamžiku nákupu, ale peníze od kupujícího jsou uloženy po stanovenou dobu u třetí strany – tedy u marketplace Epic Gama a prodejci jsou vyplaceny až po řádném doručení zboží nebo dokončení služby. Tento proces poskytuje kupujícímu jistotu ochrany až do splnění smluvních podmínek prodejcem.

V případě jakéhokoli problému je třeba kontaktovat daného prodejce a vzniklou situaci s ním řešit. Až ve chvíli, kdy nedojdete k vzájemné shodě, kontaktujte naši zákaznickou podporu, která problém prošetří. 

Ano, platby přijímáme přes zabezpečené mezinárodní platební brány.

Zásady ochrany a bezpečí kupujícího

Pár zásad, kterými by se měl kupující řídit v zájmu zachování bezpečného nakupování a své ochrany.

Ochrana a bezpečí kupujícího:
Nákupní košík
Vyberte svoji měnu
CZK Česká koruna
EUR Euro
Přejít nahoru